Política de Privacidade

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. Estes são ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da sua utilização do sítio Web. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

Os cookies do Google Analytics são armazenados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do utilizador, a fim de otimizar tanto a sua oferta Web como a sua publicidade.

Anonimização de IP

Ativámos a função de anonimização de IP neste sítio Web. Isto significa que o seu endereço IP é encurtado pela Google nos estados-membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados detidos pela Google.

Plugin do navegador

Pode impedir o armazenamento de cookies ajustando as definições do software do seu navegador; no entanto, tenha em atenção que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste sítio Web na sua totalidade. Pode também impedir que a Google recolha os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) e que a Google processe estes dados, descarregando e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposição à recolha de dados

Pode impedir que o Google Analytics recolha os seus dados clicando na seguinte ligação. Será definido um cookie de exclusão que impede a recolha dos seus dados em futuras visitas a este sítio Web:
Desativar o Google Analytics.

Mais informações sobre como o Google Analytics trata os dados dos utilizadores podem ser encontradas na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Acordo de tratamento de dados

Celebrámos um acordo de tratamento de dados com a Google e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados ao utilizar o Google Analytics.

Características demográficas no Google Analytics

Este sítio Web utiliza a função “características demográficas” do Google Analytics. Isto permite criar relatórios que contêm declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio Web. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses da Google e de dados de visitantes de fornecedores terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Pode desativar esta função a qualquer momento através das definições de anúncios na sua conta Google ou proibir genericamente a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, conforme descrito em “Oposição à recolha de dados”.

Utilizamos o “Google reCAPTCHA” (doravante “reCAPTCHA”) nos nossos sítios Web. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).

O reCAPTCHA é utilizado para verificar se a introdução de dados nos nossos sítios Web (por exemplo, num formulário de contacto) é realizada por um ser humano ou por um programa automatizado. Para este efeito, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do sítio Web com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do sítio Web acede ao sítio Web. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, duração da permanência do visitante do sítio Web no sítio Web ou movimentos do rato efetuados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são encaminhados para a Google.
As análises do reCAPTCHA são executadas completamente em segundo plano. Os visitantes do sítio Web não são informados de que está a decorrer uma análise.

O tratamento de dados é realizado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em proteger as suas ofertas Web de espionagem automatizada abusiva e de SPAM.
Mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade da Google podem ser encontradas nas seguintes ligações: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Utilizamos o serviço de geração de leads da Leadinfo B.V., Roterdão, Países Baixos. Este identifica visitas de empresas ao nosso sítio Web com base em endereços IP e mostra-nos informações publicamente disponíveis, tais como nomes de empresas ou endereços. Além disso, a Leadinfo define dois cookies próprios para avaliar o comportamento do utilizador no nosso sítio Web e processa domínios de entradas de formulários (por exemplo, “leadinfo.com”) para correlacionar endereços IP com empresas e melhorar os serviços. Mais informações podem ser encontradas em www.leadinfo.com. Nesta página: www.leadinfo.com/en/legal/opt-out tem uma opção de exclusão. Em caso de exclusão, os seus dados deixarão de ser recolhidos pela Leadinfo.

Trabalhamos com o Microsoft Clarity e o Microsoft Advertising para rastrear como utiliza e interage com o nosso sítio Web, utilizando métricas comportamentais, mapas de calor e repetições de sessões, a fim de melhorar e comercializar os nossos produtos e serviços. Os dados de utilização do sítio Web são recolhidos utilizando cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento para determinar a popularidade de produtos/serviços e atividades online. Também utilizamos estas informações para otimizar o sítio Web, para fins de fraude e segurança, e para publicidade. Para mais informações sobre como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement

Âmbito do tratamento de dados

Utilizamos a ferramenta de software de código aberto Matomo no nosso sítio Web para analisar o comportamento de navegação dos nossos utilizadores. Quando são acedidas páginas individuais do nosso sítio Web, os seguintes dados são armazenados:

• 3 bytes do endereço IP do sistema do utilizador
• o sítio Web visitado
• o sítio Web a partir do qual o utilizador acedeu ao sítio Web atual (referência)
• as subpáginas acedidas a partir do sítio Web visitado
• o tempo de permanência no sítio Web
• a frequência com que o sítio Web é visitado
• O software funciona exclusivamente nos servidores do nosso sítio Web. Estes dados são armazenados apenas aí. Os dados não são transmitidos a terceiros. O software está configurado de modo a que os endereços IP não sejam armazenados na íntegra; em vez disso, o último byte do endereço IP é mascarado (por exemplo, 192.168.100.xxx). Desta forma, já não é possível associar o endereço IP truncado ao computador que acede ao sítio.

Base legal

A base legal para o tratamento de dados pessoais dos utilizadores é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

Finalidade do tratamento de dados

O tratamento destes dados pessoais permite-nos analisar o comportamento de navegação dos nossos utilizadores. Ao analisar os dados recolhidos, conseguimos compilar informações sobre a utilização dos componentes individuais do nosso sítio Web. Isto ajuda-nos a melhorar continuamente o nosso sítio Web e a sua facilidade de utilização. Estas finalidades constituem também o nosso interesse legítimo no tratamento dos dados nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. A anonimização do endereço IP tem suficientemente em conta o interesse dos utilizadores na proteção dos seus dados pessoais.

Direito de oposição e direito de retificação

Oferecemos aos nossos utilizadores a opção de excluir o processo de análise no nosso sítio Web. Para tal, deve seguir a ligação relevante. Isto definirá um cookie no seu dispositivo, que instrui o nosso sistema a não armazenar os seus dados. Se eliminar este cookie do seu dispositivo entretanto, terá de definir novamente o cookie de exclusão.
Mais informações sobre as definições de privacidade do software Matomo podem ser encontradas na seguinte ligação: https://matomo.org/docs/privacy/.

Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled.

Este sítio utiliza o serviço de mapas Google Maps através de uma API. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Estas informações são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. O fornecedor deste sítio não tem influência sobre esta transmissão de dados.

O Google Maps é utilizado no interesse de uma apresentação atrativa das nossas ofertas online e para facilitar a localização dos locais que especificamos no sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Mais informações sobre como os dados dos utilizadores são tratados podem ser encontradas na política de privacidade da Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Se utilizar o WhatsApp para nos contactar, processamos o seu número de telefone, o seu nome e outros dados que forneça para responder ao seu pedido de informação ou, se tiver dado o seu consentimento expresso, para lhe enviar mensagens promocionais.

Para enviar e receber mensagens através dos nossos vários canais de comunicação, incluindo o WhatsApp, utilizamos o serviço Superchat da SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlim (“Superchat”).

Os dados são armazenados em nosso nome em servidores da Superchat na Alemanha. O operador do serviço WhatsApp é a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“WhatsApp”), uma empresa do grupo Meta Platforms, Inc. (anteriormente Facebook). O WhatsApp processa os dados de acordo com a sua política de privacidade, que pode aceder aqui. O conteúdo da comunicação é encriptado de ponta a ponta. Se necessário, o WhatsApp também recolhe outros chamados “metadados”, que podem conter informações sobre a identidade do remetente e do destinatário, bem como o número de telefone, informações do dispositivo e informações sobre a utilização do WhatsApp (por exemplo, duração e frequência). O WhatsApp também utiliza estes dados para os seus próprios fins, tais como melhorar o serviço WhatsApp. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do WhatsApp. Não temos conhecimento dos detalhes deste tratamento de dados e não temos influência sobre o mesmo. Não podemos excluir uma transferência para outros destinatários dentro do grupo de empresas Meta em países fora da UE que não oferecem um nível adequado de proteção de dados (especialmente nos EUA).

A base legal para o tratamento de dados por nós é

• o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, se a comunicação servir para iniciar ou processar uma
  relação contratual;
• o seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, se se tiver registado para receber a newsletter através do WhatsApp
  
• bem como, em todos os outros casos, o nosso interesse legítimo nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD no tratamento
  do seu pedido de informação.

Na medida em que o tratamento se baseia no seu consentimento, os dados serão eliminados assim que tiver retirado o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem com o conteúdo “Stop” no chat ou um e-mail para info@newingredients.de.

Caso contrário, eliminamos os seus dados assim que a finalidade do tratamento deixe de ser aplicável (por exemplo, o pedido de informação foi respondido de forma conclusiva). Se os prazos de conservação legais impedirem a eliminação, os dados serão bloqueados para utilização posterior até que o prazo de conservação expire.