Chính sách Bảo mật 1. Sơ lược về bảo vệ dữ liệu Thông tin chung Thông tin sau đây cung cấp một cái nhìn tổng quan đơn giản về những gì xảy ra với dữ liệu cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập trang web của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân là bất kỳ dữ liệu nào có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân quý khách. Để biết thông tin chi tiết về bảo vệ dữ liệu, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của chúng tôi được liệt kê bên dưới văn bản này. Thu thập dữ liệu trên trang web của chúng tôi Ai chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu trên trang web này? Việc xử lý dữ liệu trên trang web này được thực hiện bởi đơn vị vận hành trang web. Quý khách có thể tìm thấy chi tiết liên hệ của họ trong thông báo pháp lý của trang web này. Chúng tôi thu thập dữ liệu của quý khách như thế nào? Dữ liệu của quý khách được thu thập, trước hết, khi quý khách cung cấp cho chúng tôi. Điều này có thể bao gồm, ví dụ, dữ liệu quý khách nhập vào biểu mẫu liên hệ. Các dữ liệu khác được hệ thống CNTT của chúng tôi tự động thu thập khi quý khách truy cập trang web. Đây chủ yếu là dữ liệu kỹ thuật (ví dụ: trình duyệt internet, hệ điều hành hoặc thời gian truy cập trang). Dữ liệu này được thu thập tự động ngay khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của quý khách để làm gì? Một số dữ liệu được thu thập để đảm bảo trang web được cung cấp mà không có lỗi. Dữ liệu khác có thể được sử dụng để phân tích hành vi người dùng của quý khách. Quý khách có những quyền gì đối với dữ liệu của mình? Quý khách có quyền nhận thông tin miễn phí bất cứ lúc nào về nguồn gốc, người nhận và mục đích của dữ liệu cá nhân được lưu trữ của mình. Quý khách cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, hạn chế hoặc xóa dữ liệu này. Vì mục đích này, cũng như đối với các câu hỏi khác về chủ đề bảo vệ dữ liệu, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào theo địa chỉ được cung cấp trong thông báo pháp lý. Ngoài ra, quý khách có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền. Công cụ phân tích và công cụ của bên thứ ba Khi quý khách truy cập trang web của chúng tôi, hành vi duyệt web của quý khách có thể được đánh giá thống kê. Việc này được thực hiện chủ yếu bằng cookie và các chương trình phân tích được gọi là như vậy. Việc phân tích hành vi duyệt web của quý khách thường là ẩn danh; hành vi duyệt web của quý khách không thể được truy ngược lại quý khách. Quý khách có thể phản đối việc phân tích này hoặc ngăn chặn nó bằng cách không sử dụng một số công cụ nhất định. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật sau đây. Quý khách có thể phản đối việc phân tích này. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về các lựa chọn phản đối trong chính sách bảo mật này. 2. Thông tin chung và thông tin bắt buộc Chính sách Bảo mật Đơn vị vận hành các trang này rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách một cách bảo mật và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu theo luật định cũng như chính sách bảo mật này. Khi quý khách sử dụng trang web này, nhiều dữ liệu cá nhân khác nhau sẽ được thu thập. Dữ liệu cá nhân là dữ liệu có thể được sử dụng để nhận dạng cá nhân quý khách. Chính sách bảo mật này giải thích những dữ liệu nào chúng tôi thu thập và chúng tôi sử dụng chúng để làm gì. Nó cũng giải thích cách thức và mục đích của việc này. Vui lòng lưu ý rằng việc truyền dữ liệu qua internet (ví dụ: khi giao tiếp qua email) có thể có các lỗ hổng bảo mật. Việc bảo vệ dữ liệu hoàn toàn khỏi sự truy cập của bên thứ ba là không thể. Thông tin về đơn vị chịu trách nhiệm Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu trên trang web này là: NewIngredients GmbHVierhausstraße 112D-44807 Bochum Điện thoại: +49 234 966393-0Fax: +49 234 966393-10Email: info@newingredients.de Đơn vị chịu trách nhiệm là cá nhân hoặc pháp nhân, một mình hoặc cùng với những người khác, quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân (ví dụ: tên, địa chỉ email, v.v.). Rút lại sự đồng ý của quý khách đối với việc xử lý dữ liệu Nhiều hoạt động xử lý dữ liệu chỉ có thể thực hiện được khi có sự đồng ý rõ ràng của quý khách. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý đã đưa ra bất cứ lúc nào. Một thông báo qua email không chính thức cho chúng tôi là đủ. Tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu được thực hiện cho đến thời điểm rút lại vẫn không bị ảnh hưởng bởi việc rút lại. Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền Trong trường hợp vi phạm luật bảo vệ dữ liệu, chủ thể dữ liệu có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có thẩm quyền. Cơ quan giám sát có thẩm quyền đối với các vấn đề bảo vệ dữ liệu là Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu Tiểu bang của bang nơi công ty chúng tôi đặt trụ sở chính. Danh sách các cán bộ bảo vệ dữ liệu và chi tiết liên hệ của họ có thể được tìm thấy tại liên kết sau: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Mã hóa SSL hoặc TLS Vì lý do bảo mật và để bảo vệ việc truyền tải nội dung bảo mật, chẳng hạn như đơn đặt hàng hoặc yêu cầu mà quý khách gửi cho chúng tôi với tư cách là đơn vị vận hành trang web, trang web này sử dụng mã hóa SSL hoặc TLS. Quý khách có thể nhận biết kết nối được mã hóa bằng việc dòng địa chỉ trình duyệt thay đổi từ “http://” thành “https://” và bằng biểu tượng ổ khóa trong dòng trình duyệt của quý khách. Nếu mã hóa SSL hoặc TLS được kích hoạt, dữ liệu quý khách truyền cho chúng tôi sẽ không thể bị bên thứ ba đọc được. Truy cập, hạn chế, xóa Trong phạm vi các quy định pháp luật hiện hành, quý khách có quyền nhận thông tin miễn phí bất cứ lúc nào về dữ liệu cá nhân được lưu trữ của mình, nguồn gốc và người nhận, cũng như mục đích xử lý dữ liệu và nếu có thể, quyền chỉnh sửa, hạn chế hoặc xóa dữ liệu này. Vì mục đích này, cũng như đối với các câu hỏi khác về chủ đề dữ liệu cá nhân, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào theo địa chỉ được cung cấp trong thông báo pháp lý. 3. Thu thập dữ liệu trên trang web của chúng tôi Cookie Một số trang web sử dụng cái gọi là cookie. Cookie không gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho máy tính của quý khách và không chứa virus. Cookie được sử dụng để làm cho dịch vụ của chúng tôi thân thiện hơn với người dùng, hiệu quả và an toàn hơn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của quý khách và được trình duyệt của quý khách lưu lại. Hầu hết các cookie chúng tôi sử dụng là “cookie phiên”. Chúng sẽ tự động bị xóa sau khi quý khách kết thúc lượt truy cập. Các cookie khác vẫn được lưu trữ trên thiết bị của quý khách cho đến khi quý khách xóa chúng. Những cookie này cho phép chúng tôi nhận diện trình duyệt của quý khách trong lần truy cập tiếp theo. Quý khách có thể thiết lập trình duyệt của mình để được thông báo về việc cài đặt cookie và chỉ cho phép cookie trong các trường hợp riêng lẻ, loại trừ việc chấp nhận cookie cho một số trường hợp nhất định hoặc nói chung, và kích hoạt tính năng tự động xóa cookie khi đóng trình duyệt. Nếu cookie bị vô hiệu hóa, chức năng của trang web này có thể bị hạn chế. Các cookie cần thiết để thực hiện quy trình liên lạc điện tử hoặc để cung cấp các chức năng nhất định mà quý khách yêu cầu (ví dụ: chức năng giỏ hàng) được lưu trữ trên cơ sở Điều 6(1)(f) GDPR. Đơn vị vận hành trang web có lợi ích chính đáng trong việc lưu trữ cookie để cung cấp các dịch vụ của mình một cách tối ưu và không có lỗi kỹ thuật. Nếu các cookie khác (ví dụ: cookie để phân tích hành vi duyệt web của quý khách) được lưu trữ, chúng sẽ được đề cập riêng trong chính sách bảo mật này. Tệp nhật ký máy chủ Nhà cung cấp các trang web tự động thu thập và lưu trữ thông tin trong các tệp nhật ký máy chủ, mà trình duyệt của quý khách tự động truyền cho chúng tôi. Đó là: Loại trình duyệt và phiên bản trình duyệt Hệ điều hành được sử dụng URL giới thiệu Tên máy chủ của máy tính truy cập Thời gian yêu cầu máy chủ Địa chỉ IP Dữ liệu này không được hợp nhất với các nguồn dữ liệu khác. Cơ sở để xử lý dữ liệu là Điều 6(1)(f) GDPR, cho phép xử lý dữ liệu để thực hiện hợp đồng hoặc các biện pháp tiền hợp đồng. Biểu mẫu liên hệ Nếu quý khách gửi yêu cầu cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ, thông tin chi tiết của quý khách từ biểu mẫu yêu cầu, bao gồm cả chi tiết liên hệ quý khách cung cấp ở đó, sẽ được chúng tôi lưu trữ nhằm mục đích xử lý yêu cầu và trong trường hợp có các câu hỏi tiếp theo. Chúng tôi sẽ không chuyển dữ liệu này đi nếu không có sự đồng ý của quý khách. Do đó, việc xử lý dữ liệu được nhập vào biểu mẫu liên hệ chỉ diễn ra trên cơ sở sự đồng ý của quý khách (Điều 6(1)(a) GDPR). Quý khách có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào. Một thông báo qua email không chính thức cho chúng tôi là đủ. Tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện cho đến thời điểm rút lại vẫn không bị ảnh hưởng bởi việc rút lại. Dữ liệu quý khách nhập vào biểu mẫu liên hệ sẽ ở lại với chúng tôi cho đến khi quý khách yêu cầu xóa, rút lại sự đồng ý lưu trữ hoặc mục đích lưu trữ dữ liệu không còn áp dụng (ví dụ: sau khi yêu cầu của quý khách đã được xử lý). Các quy định pháp luật bắt buộc—đặc biệt là thời hạn lưu giữ—vẫn không bị ảnh hưởng. 4. Công cụ phân tích và quảng cáo Google Analytics Trang web này sử dụng các chức năng của dịch vụ phân tích web Google Analytics. Nhà cung cấp là Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Analytics sử dụng cái gọi là “cookie”. Đây là các tệp văn bản được lưu trữ trên máy tính của quý khách và cho phép phân tích việc sử dụng trang web của quý khách. Thông tin do cookie tạo ra về việc quý khách sử dụng trang web này thường được truyền đến máy chủ Google ở Hoa Kỳ và được lưu trữ tại đó. Cookie Google Analytics được lưu trữ trên cơ sở Điều 6(1)(f) GDPR. Đơn vị vận hành trang web có lợi ích chính đáng trong việc phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa cả dịch vụ web và quảng cáo của mình. Ẩn danh hóa IP Chúng tôi đã kích hoạt chức năng ẩn danh hóa IP trên trang web này. Điều này có nghĩa là địa chỉ IP của quý khách sẽ được Google rút ngắn trong các quốc gia thành viên của Liên minh Châu Âu hoặc trong các quốc gia ký kết khác của Thỏa thuận về Khu vực Kinh tế Châu Âu trước khi được truyền sang Hoa Kỳ. Chỉ trong những trường hợp ngoại lệ, địa chỉ IP đầy đủ mới được truyền đến máy chủ Google ở Hoa Kỳ và được rút ngắn tại đó. Thay mặt cho đơn vị vận hành trang web này, Google sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc quý khách sử dụng trang web, lập báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến việc sử dụng trang web và sử dụng internet cho đơn vị vận hành trang web. Địa chỉ IP do trình duyệt của quý khách truyền đi như một phần của Google Analytics sẽ không được hợp nhất với các dữ liệu khác do Google nắm giữ. Plugin trình duyệt Quý khách có thể ngăn chặn việc lưu trữ cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt phần mềm trình duyệt của mình; tuy nhiên, xin lưu ý rằng trong trường hợp này, quý khách có thể không sử dụng được đầy đủ tất cả các chức năng của trang web này. Quý khách cũng có thể ngăn Google thu thập dữ liệu do cookie tạo ra và liên quan đến việc quý khách sử dụng trang web (bao gồm cả địa chỉ IP của quý khách) và ngăn Google xử lý dữ liệu này bằng cách tải xuống và cài đặt plugin trình duyệt có sẵn tại liên kết sau: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Phản đối việc thu thập dữ liệu Quý khách có thể ngăn Google Analytics thu thập dữ liệu của mình bằng cách nhấp vào liên kết sau. Một cookie từ chối (opt-out cookie) sẽ được thiết lập để ngăn chặn việc thu thập dữ liệu của quý khách trong các lần truy cập trang web này trong tương lai: Vô hiệu hóa Google Analytics. Thông tin thêm về cách Google Analytics xử lý dữ liệu người dùng có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật của Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Thỏa thuận xử lý dữ liệu Chúng tôi đã ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với Google và thực hiện đầy đủ các yêu cầu nghiêm ngặt của cơ quan bảo vệ dữ liệu Đức khi sử dụng Google Analytics. Đặc điểm nhân khẩu học trong Google Analytics Trang web này sử dụng chức năng “đặc điểm nhân khẩu học” của Google Analytics. Điều này cho phép tạo các báo cáo chứa các tuyên bố về độ tuổi, giới tính và sở thích của khách truy cập trang web. Dữ liệu này đến từ quảng cáo dựa trên sở thích của Google và từ dữ liệu khách truy cập từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Dữ liệu này không thể được quy cho một người cụ thể. Quý khách có thể hủy kích hoạt chức năng này bất cứ lúc nào thông qua cài đặt quảng cáo trong tài khoản Google của mình hoặc cấm việc thu thập dữ liệu của quý khách bởi Google Analytics như được mô tả trong phần “Phản đối việc thu thập dữ liệu”. Google reCAPTCHA Chúng tôi sử dụng “Google reCAPTCHA” (sau đây gọi là “reCAPTCHA”) trên các trang web của mình. Nhà cung cấp là Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). reCAPTCHA được sử dụng để kiểm tra xem việc nhập dữ liệu trên các trang web của chúng tôi (ví dụ: trong biểu mẫu liên hệ) được thực hiện bởi con người hay bởi một chương trình tự động. Vì mục đích này, reCAPTCHA phân tích hành vi của khách truy cập trang web dựa trên các đặc điểm khác nhau. Quá trình phân tích này bắt đầu tự động ngay khi khách truy cập vào trang web. Để phân tích, reCAPTCHA đánh giá các thông tin khác nhau (ví dụ: địa chỉ IP, thời gian khách truy cập ở lại trang web hoặc các chuyển động chuột do người dùng thực hiện). Dữ liệu thu thập được trong quá trình phân tích sẽ được chuyển tiếp đến Google.Các phân tích reCAPTCHA chạy hoàn toàn ở chế độ nền. Khách truy cập trang web không được thông báo rằng một cuộc phân tích đang diễn ra. Việc xử lý dữ liệu được thực hiện trên cơ sở Điều 6(1)(f) GDPR. Đơn vị vận hành trang web có lợi ích chính đáng trong việc bảo vệ các dịch vụ web của mình khỏi sự do thám tự động lạm dụng và khỏi SPAM.Thông tin thêm về Google reCAPTCHA và chính sách bảo mật của Google có thể được tìm thấy tại các liên kết sau: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ và https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html. Leadinfo Chúng tôi sử dụng dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng của Leadinfo B.V., Rotterdam, Hà Lan. Dịch vụ này xác định các lượt truy cập của công ty vào trang web của chúng tôi dựa trên địa chỉ IP và hiển thị cho chúng tôi thông tin công khai, chẳng hạn như tên hoặc địa chỉ công ty. Ngoài ra, Leadinfo thiết lập hai cookie của bên thứ nhất để đánh giá hành vi người dùng trên trang web của chúng tôi và xử lý các miền từ các mục nhập biểu mẫu (ví dụ: “leadinfo.com”) để tương quan địa chỉ IP với các công ty và cải thiện dịch vụ. Thông tin thêm có thể được tìm thấy tại www.leadinfo.com. Trên trang này: www.leadinfo.com/en/legal/opt-out quý khách có tùy chọn từ chối (opt-out). Trong trường hợp từ chối, dữ liệu của quý khách sẽ không còn được Leadinfo thu thập nữa. Microsoft Clarity Chúng tôi làm việc với Microsoft Clarity và Microsoft Advertising để theo dõi cách quý khách sử dụng và tương tác với trang web của chúng tôi, sử dụng các chỉ số hành vi, bản đồ nhiệt (heatmaps) và phát lại phiên (session replays), nhằm cải thiện và tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu sử dụng trang web được thu thập bằng cookie của bên thứ nhất và bên thứ ba cùng các công nghệ theo dõi khác để xác định mức độ phổ biến của sản phẩm/dịch vụ và các hoạt động trực tuyến. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để tối ưu hóa trang web, cho mục đích bảo mật và chống gian lận, và cho quảng cáo. Để biết thêm thông tin về cách Microsoft thu thập và sử dụng dữ liệu của quý khách, vui lòng xem Tuyên bố Quyền riêng tư của Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement Matomo Phạm vi xử lý dữ liệu Chúng tôi sử dụng công cụ phần mềm mã nguồn mở Matomo trên trang web của mình để phân tích hành vi duyệt web của người dùng. Khi các trang riêng lẻ trên trang web của chúng tôi được truy cập, các dữ liệu sau sẽ được lưu trữ: 3 byte địa chỉ IP của hệ thống người dùng trang web đã truy cập trang web mà từ đó người dùng đã truy cập vào trang web hiện tại (người giới thiệu) các trang con được truy cập từ trang web đang được xem thời gian dành cho trang web tần suất truy cập trang web Phần mềm chạy độc quyền trên máy chủ trang web của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ được lưu trữ ở đó. Dữ liệu không được chuyển cho bên thứ ba. Phần mềm được cấu hình sao cho địa chỉ IP không được lưu trữ đầy đủ; thay vào đó, byte cuối cùng của địa chỉ IP được che đi (ví dụ: 192.168.100.xxx). Bằng cách này, không còn khả năng liên kết địa chỉ IP đã bị cắt bớt với máy tính truy cập trang web. Cơ sở pháp lý Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng là Điều 6(1)(f) của GDPR. Mục đích xử lý dữ liệu Việc xử lý dữ liệu cá nhân này cho phép chúng tôi phân tích hành vi duyệt web của người dùng. Bằng cách phân tích dữ liệu thu thập được, chúng tôi có thể tổng hợp thông tin về việc sử dụng các thành phần riêng lẻ của trang web. Điều này giúp chúng tôi liên tục cải thiện trang web và tính thân thiện với người dùng. Những mục đích này cũng cấu thành lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc xử lý dữ liệu theo Điều 6(1)(f) của GDPR. Việc ẩn danh hóa địa chỉ IP đã tính đến đầy đủ lợi ích của người dùng trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ. Quyền phản đối và quyền chỉnh sửa Chúng tôi cung cấp cho người dùng tùy chọn từ chối quy trình phân tích trên trang web của mình. Để làm như vậy, quý khách phải theo liên kết có liên quan. Điều này sẽ thiết lập một cookie trên thiết bị của quý khách, hướng dẫn hệ thống của chúng tôi không lưu trữ dữ liệu của quý khách. Nếu quý khách xóa cookie này khỏi thiết bị của mình trong thời gian chờ đợi, quý khách sẽ cần thiết lập lại cookie từ chối.Thông tin thêm về cài đặt quyền riêng tư của phần mềm Matomo có thể được tìm thấy tại liên kết sau: https://matomo.org/docs/privacy/. Việc không tham gia hoàn tất; Việc thăm trang web này của bạn sẽ không được ghi lại bởi các công cụ Web Analytics. Ghi nhớ rằng nếu bạn xóa cookies hoặc xóa cookie opt-out (quảng cáo, spam), hay nếu bạn tùy chỉnh máy tính hoặc trình duyệt của bạn, bạn sẽ phải tiến hành các thao tác opt-out (chặn spam, quảng cáo) lại một lần nữa.You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users. You are not opted out. Uncheck this box to opt-out. Bạn đang chọn thoát ra Check this box to opt-in. This opt out feature requires JavaScript.The tracking opt-out feature requires cookies to be enabled. 5. Plugin và công cụ Google Maps Trang web này sử dụng dịch vụ bản đồ Google Maps thông qua một API. Nhà cung cấp là Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Để sử dụng các chức năng của Google Maps, cần phải lưu trữ địa chỉ IP của quý khách. Thông tin này thường được truyền đến máy chủ Google ở Hoa Kỳ và được lưu trữ tại đó. Nhà cung cấp trang web này không có ảnh hưởng đến việc truyền dữ liệu này. Google Maps được sử dụng vì lợi ích của việc trình bày hấp dẫn các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi và để giúp dễ dàng tìm thấy các địa điểm chúng tôi chỉ định trên trang web. Điều này cấu thành một lợi ích chính đáng theo nghĩa của Điều 6(1)(f) GDPR.Thông tin thêm về cách xử lý dữ liệu người dùng có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật của Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. WhatsApp Nếu quý khách sử dụng WhatsApp để liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ xử lý số điện thoại, tên của quý khách và các dữ liệu khác mà quý khách cung cấp để trả lời yêu cầu của quý khách hoặc, nếu quý khách đã đồng ý rõ ràng, để gửi cho quý khách các tin nhắn quảng cáo. Để gửi và nhận tin nhắn qua các kênh liên lạc khác nhau của chúng tôi, bao gồm cả WhatsApp, chúng tôi sử dụng dịch vụ Superchat từ SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin (‘Superchat’). Dữ liệu được lưu trữ thay mặt chúng tôi trên các máy chủ Superchat ở Đức. Đơn vị vận hành dịch vụ WhatsApp là WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (‘WhatsApp’), một công ty thuộc tập đoàn Meta Platforms, Inc. (trước đây là Facebook). WhatsApp xử lý dữ liệu theo chính sách bảo mật của mình, quý khách có thể truy cập tại đây. Nội dung liên lạc được mã hóa đầu cuối. Nếu cần thiết, WhatsApp cũng thu thập các ‘siêu dữ liệu’ khác, có thể chứa thông tin về danh tính của người gửi và người nhận, cũng như số điện thoại, thông tin thiết bị và thông tin về việc sử dụng WhatsApp (ví dụ: thời lượng và tần suất). WhatsApp cũng sử dụng dữ liệu này cho các mục đích riêng của mình, chẳng hạn như cải thiện dịch vụ WhatsApp. Thông tin thêm có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật của WhatsApp. Chúng tôi không biết chi tiết về việc xử lý dữ liệu này và không có ảnh hưởng đối với nó. Chúng tôi không thể loại trừ việc chuyển dữ liệu cho các bên nhận khác trong tập đoàn Meta tại các quốc gia ngoài EU không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ (đặc biệt là ở Hoa Kỳ). Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của chúng tôi là Điều 6(1)(b) GDPR, nếu việc liên lạc phục vụ cho việc khởi tạo hoặc xử lý mộtmối quan hệ hợp đồng; Sự đồng ý của quý khách theo Điều 6(1)(a) GDPR, nếu quý khách đã đăng ký nhận bản tin qua WhatsApp cũng như trong tất cả các trường hợp khác là lợi ích chính đáng của chúng tôi theo Điều 6(1)(f) GDPR trong việc xử lýyêu cầu của quý khách. Trong chừng mực việc xử lý dựa trên sự đồng ý của quý khách, dữ liệu sẽ bị xóa ngay khi quý khách rút lại sự đồng ý của mình. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách gửi tin nhắn có nội dung ‘Stop’ trong cuộc trò chuyện hoặc email đến info@newingredients.de. Nếu không, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của quý khách ngay khi mục đích xử lý không còn áp dụng (ví dụ: yêu cầu đã được trả lời dứt điểm). Nếu thời hạn lưu giữ theo luật định ngăn cản việc xóa, dữ liệu sẽ bị chặn sử dụng tiếp cho đến khi thời hạn lưu giữ hết hạn.